User Reviews

Rummage in hundreds of genuine customer reviews – honest and transparent – many customers can be found on the internet. We guarantee the authenticity of these reviews and can prove and verify the sources any time.
Convince yourself and hopefully you will soon be able to publish your own Masalo story on this site 🙂

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Disclaimer:
Even though many customers report an immediate freedom from pain, it may take a while ridding your tennis elbow / golfer’s elbow completely and of course it is also possible that the Masalo Cuff may not have the desired effect in your personal case. An epicondylitis is a serious medical issue and medical matters are always individual. The healing progress is dependant on many factors and differs for each patient. Therefore and for legal reasons we cannot and will not provide a healing guaranty. We wish you a rapid recovery!

Älterer Herr mit Masalo Manschette MED gegen Tennisarm hebt ohne Schmerzen Kind hoch
4.9
4.9 rating
4.9 out of 5 stars (based on 374 reviews)

Kann nicht bei jedem funktionieren

1.0 rating
7. June 2019

Auch ich bin bei der Behandlung des Tennisarms auf diese Manschette gestossen und habe sie ausprobiert. Nach einigen Tagen hatte ich auch die richtige Position gefunden. Die Manschette passte gut allerdings nicht immer. Immer wenn ich den Arm (im Garten oder so) stark angewinkelt habe, löste sich die Manschette. Wahrscheinlich weil der Muskelumfang beim Anwinkeln irgendwie verändert wird.
Beim Ausstrecken zieht sich die Manschette zwar wieder in Position, verkantet dabei aber, so dass ich häufig an der Manschette *rummachen* musste, also immer auf richtigen Sitz achten. Ich hätte sie noch strammer anlegen können. das wäre dann aber zuviel gewesen.
Das trifft auch auf Sport zu. Beim Krafttraining stört die Manschette aus gleichem Grund. Aber wie eingangs schon erwähnt. Jeder ist anatomisch etwas anders gestrickt und wird das anders beurteilen. Auf der Innenseite des Oberarms scheuerte der Riemen trotz des Polsters. Dafür habe ich mir aus Neopren ein extra Polster gebastelt, das den Riemen ganz umschliesst. Ich trug die Manschette immerhin 4 Wochen, aber auf dieses Polster konnte ich nicht verzichten. Das vorgesehene Polster ist einfach zu schmal und rutscht leicht vom Leder herunter.
Nachts habe ich die Manschette nicht getragen. Das muss wohl jeder selbst für sich herausfinden. Mich hat das Ding gestört und belastet wird der Arm nachts ja nicht.
Tagsüber trug ich sie praktisch immer. Ein wenig nervten auch die Fragen der Mitbürger. Die Manschette ist recht auffällig und einer Prothese von weitem nicht unähnlich. Da trägt man lieber langärmelige Sachen.
Nach 4 Wochen habe ich die Manschette wieder beiseite gelegt. Es hat sich nicht wirklich eine Verbesserung in irgendeiner Form eingestellt. Mein Tennisarm hat sich weitere 4 Wochen später etwas beruhigt. Ich kann schon wieder meinen Kollegen die Hände schütteln ohne das Gesicht zu verziehen.
Meine rechte Hand trage ich (ich versuche es zumindest) immer in der rechten Hosentasche. Ich versuche alles mit links zu machen und den rechten Arm konsequent zu entlasten.
Das ist es letztlich, was alle Bandagen oder Manschetten tun.
Ich massiere den Muskel sehr häufig und mache heiss/kalt Behandlungen. Krafttraining nur im schmerzfreien Bereich. Langsam wird es besser und ich hoffe bald wieder voll belastbar zu sein.

Norbert

Response from Masalo

Hallo Norbert,
auch Ihnen vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Ich bin sicher, dieser wird vielen helfen, vielleicht sogar mehr, als die vielen Erfolgsmeldungen. (Ihr voller Name bleibt auf Wunsch natürlich anonym).
Wir erheben nicht den Anspruch, dass unsere Bandage immer und bei jedem hilft (es funktioniert aber fast immer), dennoch möchte ich für alle Leser hier auf ein paar Punkte aus Ihrem Bericht eingehen.
Ich habe Ihnen angeboten, einmal den Sitz der Bandage zu kontrollieren, was Sie leider ablehnen, da Sie der Meinung sind, es sei Unsinn, was wir in der Anleitung schreiben und man könne nicht nach 15-30 Minuten eine positive Wirkung, bzw. eine Entlastung spüren.
Wir wären nicht besonders klug, so einen wichtigen Hinweis mehrfach und deutlich hervorzuheben, wenn das nicht so ist. Die Bandage muss sofort nach korrektem Anlegen eine spürbare Entlastung erzielen, sonst stimmt etwas nicht.
In mehr als 95% solcher Fälle liegen dann kleine aber wesentliche Anlegefehler vor, die wir schnell beheben können, aber wir können niemanden dazu zwingen, sich an die Anleitung zu halten. Da Sie unsere Anleitung anzweifeln, haben wir ohnehin hier keine Chance.
Unsere Anleitung hat sich bei über 24.000 Kunden immer weiterentwickelt und optimiert und dieser wichtige Hinweis ist ein wesentlicher Faktor.
Was hätten wir davon, so etwas reinzuschreiben, wenn es falsch ist? Nur unnötigen Support. Wir wollen aber, dass die Bandage nach dem Kauf auch funktioniert. Das klappt aber nur nach korrektem Anlegen.
Die Manschette verkantet nicht und der Schutz ist auch optimal, es sei denn die Manschette ist falsch eingestellt und/oder der Schutz nicht nach Anleitung montiert.
Ja, jeder ist anatomisch individuell „gebaut“ aber nach 24.000 Kunden dürfen Sie sicher sein, dass wir alles schon gesehen haben. Die Bandage passt. (Wir haben tausende Kraftsportler, die wieder schmerzfrei trainieren und alle sind anatomisch individuell…)
Auch Ihre Aussage, der Arm würde nachts nicht belastet ist schlicht falsch. Der Arm wird nachts durch das Hochziehen der Bettdecke, Abstützen beim Umdrehen usw. mehrfach und teils sogar stark belastet. Das kann auch bei Ihnen nicht anders sein, der Mensch dreht sich nun mal im Schlaf recht oft um und belastet so auch die Sehnen (nicht bei jedem aber führt das zu Schmerzen).
Die allergrößte Falschaussage ist aber „Das ist es letztlich was alle Bandagen und Manschetten tun.“. Hier zeigt sich wirklich ganz klar, dass etwas nicht richtig verstanden wurde.
Unsere Bandage ist die einzige, die nicht mit Kompression arbeitet und sich bewegt und lockert. Dadurch entsteht zusätzlich eine Massagefunktion. Die Masalo Manschette „tut etwas ganz anderes“ als alle anderen Produkte zur Therapie bei Epicondylitis.
Nur die Masalo Manschette arbeitet mit einem Gegenzug-Wirkprinzip und wenn man diese ebenso anlegt wie alle anderen Bandagen, Manschette, Orthesen, Spangen etc. ist sie nicht mehr funktionsfähig.
Ich finde es sehr schade, dass Sie unsere Unterstützung völlig verweigern und Ihre eigene Vorstellung davon wie die Bandage angewendet werden muss konsequent verfolgen. Ich bin recht sicher, wir hätten auch Ihnen helfen können.
Es geht doch darum, Ihren Tennisarm zu besiegen, weshalb möchten Sie unsere Hilfe nicht? Das kann Ihnen doch nur nützen und kostet Sie nichts.
Ihre Aussagen deuten auf 2 typische Anlegefehler hin, aber wie gesagt, wir können Sie ja nicht zwingen unseren Erfahrungen und Anleitungen zu folgen.
Ich kann nur dringend davon abraten, jetzt den linken Arm verstärkt einzusetzen, das erging mir ebenso und ganz schnell hatte ich den Tennisarm auch links. Das ist ein ungünstiger Weg.
Ich wünsche Ihnen wirklich von Herzen gute Genesung und mein Angebot, Ihnen weiterzuhelfen bleibt bestehen.
Herzliche Grüße
Harry Röder

Hat mir leider gar nicht geholfen

1.0 rating
4. May 2019

Hat mir leider gar nicht geholfen.
Leider scheine ich die große Ausnahme zu sein. Ich habe die Manschette fast drei Monate lang jeden Tag getragen und es geht mir leider nicht besser als zuvor.
Dass ich die Manschette korrekt angelegt hatte, habe ich mit dem Herstellerteam (Kontakt über diese Website) anhand von Fotos geklärt. Ich habe seit über 2,5 Jahren einen chronischen Tennis- und Golferarm, der sich in einer Lebensphase gebildet hat, in der ich neben der täglichen Arbeit am PC mit viel Mausbenutzung noch eine zusätzliche Belastung hatte durch Hausbau und Garten neu Anlegen.
Ich wache morgens mit einem schmerzfreien Arm auf und im Laufe des Tages kommen die Schmerzen wieder. Das konnte die Manschette leider weder bei der Computer-, noch bei der Haus- oder (leichten) Gartenarbeit verhindern.
Der Test mit Flasche Anheben taugt bei mir nicht, weil mir nicht bestimmte Bewegungen weh tun, sondern der Schmerz im Laufe des Tages kommt wegen fortschreitender Benutzung des Armes. Deshalb habe ich die Manschette fast drei Monate lang getragen, um zu schauen, ob es hilft, nun gebe ich auf 🙁
Für PC-Arbeitende kann ich nur den Tipp geben, dass es entlastet, wenn man den Computer wenigstens teilweise per Sprachsteuerung bedient und damit Texte diktiert. Das reduziert die Tipperei und Klickerei. Ansonsten kann ich von den zahlreichen Dingen, die ich ausprobiert habe, leider nichts so wirklich empfehlen.
Die Masalo-Manschette fand ich von Handhabung und Tragekomfort ok, nur geholfen hat sie leider nicht. Bestellung klappte gut und ich hatte mit dem Team auch einen netten, hilfsbereiten Schriftverkehr, um zu überprüfen, ob ich beim Anlegen auch keinen Fehler gemacht habe.

C. Meunier

Response from Masalo

Liebe Frau Meunier,
auch wenn Ihr Bericht nicht unserem Ziel – dass unsere Kunden gesund werden – entspricht, danke ich Ihnen sehr dafür.
Natürlich kann es grundsätzlich vorkommen, dass unsere Bandage nicht funktioniert, was aber eine absolute Ausnahme wäre (wie Sie ja selbst schreiben). Es ist nun mal so wie wir es schreiben, wenn keine Entlastung innerhalb der ersten 15-30 Minuten spürbar ist, etwas nicht stimmt und sich der Erfolg somit vielleicht nicht einstellen wird.
In den allermeisten Fällen solcher Art liegt dann eine völlig andere Indikation vor und es würde mich sehr wundern, wenn es sich bei Ihnen wirklich um einen klassischen Golferellenbogen handelt.
Was ich nämlich nicht aus Ihren Zeilen entnehmen kann ist, welche Art weiterführender Diagnostik bei Ihnen durchgeführt wurde. Es ist nicht unbedingt selten so, dass die erste Diagnose Epicondylitis lautet und sich dann im Verlauf der Therapien durch weitere Diagnostik herausstellt, dass ein völlig anderes Problem vorliegt.
Was Sie schreiben, klingt für mich wirklich nicht nach einer typischen Epicondylitis und ganz und gar nicht nach einem Golferellenbogen. Sie haben keinerlei Beschwerden bei Belastung des Armes, das ist völlig untypisch. Auch haben Sie keinen Ruheschmerz der auf eine Entzündung hindeuten könnte, was bei einem Golöferarm aber fast immer der Fall ist. Hier entzündet sich auch gerne der ulnare Nerv. All dies ist bei Ihnen ganz anders.
Die Bandage hatten Sie perfekt angelegt, nur hilft das leider nicht wenn Sie keine Entlastung erzielen und vielleicht andere Indikationen vorliegen. (Die Entlastung muss ja spürbar werden wenn die Bandage wie bei Ihnen sichtbar den Sehnenbereich entlastet.)
Ich empfehle Ihnen deshalb wirklich sehr, dass Sie sich um weitere Diagnosen bemühen und genau feststellen lassen, was da vorliegen kann. Wenn Sie mögen, melden Sie sich noch einmal bei mir mit einer Telefonnummer, ich kann Ihnen einen Spezialisten empfehlen, der das Problem sicherlich zumindest gründlich diagnostizieren kann.
Es würde mich aber in jedem Fall sehr freuen, wenn Sie sich gelegentlich noch einmal melden, sobald Sie weitere Ergebnisse aus zusätzlichen Untersuchungen haben. Vielen Dank.
Ich wünsche Ihnen von Herzen gute Genesung.
Herzliche Grüße
Harry Röder

Die Manschette hat mir leider nicht geholfen

1.0 rating
30. August 2018

Leider hat die Mansche mir nach einem viertel Jahr tragen nicht geholfen. Sie war auch korrekt angebracht worden. Ich fand sie auch sehr unbequem habe es aber trotzdem die lange zeit durchgehalten,leider ohne Erfolg.

Ingo Görrissen, 24850 Schuby

Response from Masalo

Bitte lesen:
Hallo Herr Görrissen,
ich danke Ihnen für Ihr Feedback und bin sehr froh darüber, dass da auch mal einer sagt “hilft nicht“.
Ich veröffentliche das natürlich, da wir keine Zensur betreiben wollen. Allerdings möchte ich diese Gelegenheit auch dafür nutzen, dass andere nicht den gleichen Fehler machen. Fehler sind hier mehrere gemacht worden.
Natürlich ist es grundsätzlich möglich, dass die Bandage nicht hilft, wir sind ja in der Medizin und Medizin ist immer ganz individuell zu betrachten.
Allerdings haben wir dies bisher immer identifizieren können. Gründe waren immer falsches Anlegen, selten auch falsche Diagnose.
Was ich aber überhaupt nicht verstehe ist, weshalb Sie die beiliegende Kurz-Anleitung komplett ignoriert haben und so sicher sind, Sie hätten die Bandage korrekt angelegt. Selbst Fachhändler und Ärzte legen die Bandage falsch an und meinen dennoch es sei richtig, das kann ich ja nicht sehen, Sie haben die Anleitung vollständig unbeachtet gelassen, sonst hätten wir ja etwas von Ihnen gehört.
Diese Kurz-Anleitung liegt in jeder Sendung ganz oben, dort steht rechts oben in grell gelb mit roter Fettschrift unübersehbar der Satz
„BITTE UNBEDINGT ZUERST LESEN!“
Direkt unter den Punkten zum Anlegen steht wieder in rot und fett:
*Sie sollten sofort nach korrektem Anlegen (innerhalb von 15-30 Minuten) eine deutliche Entlastung spüren (nicht bei jedem kommt es sofort zur Schmerzfreiheit, aber eine positive Wirkung sollten Sie in jedem Fall spüren). Sonst bitte gleich melden.*
Sofern die Entlastung nicht eintritt stimmt etwas nicht, weiter unten steht dann wie Sie vorgehen sollten. Auf die Anlegeseite gehen, Fotos zusenden etc. oder die Bandage zurückschicken. Nichts davon haben Sie getan.
Einige gehen auch nur nach dem Anlegevideo vor. Schauen sich dieses einfach einmal komplett an und experimentieren dann mit der Bandage. Das klappt so nicht, deshalb ja der Satz auf der Kurz-Anleitung. Wie soll man sich denn auch alles merken was im Video gezeigt wird, da muss man zwischendurch auf Pause gehen, bis der Schritt korrekt abgearbeitet ist und dann weiter…
Man kann die Bandage auch noch länger tragen, aber wenn die Entlastung nicht sofort eintritt, gibt es auch keine positive Wirkung, dann ist die Bandage in diesem Fall und unter diesen individuellen Umständen nicht wirksam.
Wie gesagt, bisher konnten wir das immer klären und es ist fast immer ein Anlegefehler. Die Kunden melden sich aber bei uns weil sie gesund werden wollen. Nur dann können wir auch helfen. Überlegen Sie einmal: Wenn die Bandage nicht wirken würde, bräuchten wir mit einer solchen Aussage in der Anleitung ja nichts versenden und hätten unzählige Rückgaben (Rückgaben sind aber sehr selten, wenn die Bandage korrekt angewendet wird).
Lesen Sie doch mal die anderen Erfahrungsberichte, da sehen Sie, dass viele anfangs nicht klar kommen, wir helfen und dann funktioniert es, das steht in sehr vielen Berichten.
Noch eine Information, die Sie ignoriert haben:
Beim Tennisarm hat man u.a. einen Belastungsschmerz, wenn man mit ausgestrecktem Arm etwas anhebt.
Hier macht man einen einfachen Test:
1.) eine volle 1,5 Liter PET Flasche mit ausgestrecktem Arm – ohne angelegte Masalo Manschette – anheben => es entsteht ein deutlicher Belastungsschmerz
2.) die Bandage korrekt anlegen, ordentlich stramm wie es beschrieben ist
3.) den Arm mit voller Kraft in den Gegenzug strecken
4.) die Flasche erneut anheben, jetzt sollte idealerweise der Belastungsschmerz komplett weg sein, oder zumindest soweit reduziert, dass die Flasche ohne größere Probleme angehoben werden kann
Das ist doch ganz einfach, oder? Warum tragen Sie eine komplett wirkungslose Bandage über Wochen und Monate ohne sich zumindest einmal bei uns zu melden? Ich verstehe es nicht.
Freundliche Grüße
Harry Röder

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